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Leistung · IT-Support

IT, die läuft. Und jemand, der kommt.

Wir greifen nicht erst ein, wenn etwas schiefläuft. Vorbeugende Wartung, schnelle Fehlerbehebung und eine Infrastruktur, die zu Ihren Abläufen passt, abgestimmt auf Ihren Betrieb, nicht auf einen Standardkatalog.

Zwei Personen arbeiten an einem IT-Arbeitsplatz mit mehreren Bildschirmen

IT-Dienstleistungen im Detail

IT-Support, der mehr kann
als Probleme lösen.

01

EDV-Support

Sie brauchen einen neuen PC, Monitor oder Drucker? Wir helfen bei der Auswahl und richten alles ein.

02

Netzwerk & Security

Damit Ihr Netzwerk so funktioniert, wie es soll, und auch sicher bleibt. Firewall, Switch, WLAN, Zugriffsrechte.

03

Backup & Recovery

Für den Ernstfall vorbereitet sein: Backup-Konzepte, die wir regelmässig auf Funktion prüfen.

04

Hardware

Ob Firewall, Switch oder nur ein LAN-Kabel, wir unterstützen bei der Auswahl und Beschaffung.

05

Strategische Planung

Konzepte für eine Infrastruktur, die mitwächst statt jedes Jahr an ihre Grenzen zu stossen.

06

Cloud & Microsoft 365

Einrichtung, Verwaltung und Optimierung Ihrer Cloud-Umgebung, inklusive Benutzerverwaltung.

Keine Fernwartungs-Mentalität

Vieles lässt sich aus der Ferne lösen, und wo das schneller geht, machen wir es auch so. Aber die Hälfte der Probleme sitzt in der Steckdose, im Kabel, im Drucker oder in einem Gerät, das jemand umgestellt hat. Solche Dinge sieht man nur vor Ort.

Deshalb sind wir nicht nur der Mauszeiger auf Ihrem Bildschirm. Wenn es sinnvoll ist, kommen wir vorbei, für Arbeitsplatzeinrichtung, Netzwerk, Hardware oder eine Schulung, die danach wirklich sitzt. Unser Einzugsgebiet ist der Aargau und die angrenzenden Kantone.

  • Fester Ansprechpartner statt anonyme Hotline
  • Flexible Reaktionszeiten, auf Wunsch rund um die Uhr
  • Serviceverträge mit garantierten Reaktionszeiten
  • Vorbeugende Wartung, damit Ausfälle gar nicht entstehen

Häufige Fragen

IT-Support kurz erklärt.

Für wen ist der IT-Support geeignet?

Für kleine und mittelständische Unternehmen, Startups und Organisationen, die zuverlässige IT brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung haben.

Wie schnell erhalte ich Hilfe im Notfall?

Die Reaktionszeiten richten sich nach dem gewählten Supportpaket. In kritischen Fällen reagieren wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Übernehmen Sie auch die laufende IT-Wartung?

Ja. Updates, Sicherheitschecks, Systempflege und Backup-Konzepte gehören dazu, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.

Bieten Sie Cloud- oder Microsoft-365-Support an?

Ja. Wir unterstützen bei Einrichtung, Verwaltung und Optimierung Ihrer Cloud-Umgebung: Microsoft 365, Google Workspace oder andere Lösungen.

Ist eine langfristige Betreuung möglich?

Ja. Wir bieten flexible Serviceverträge mit festem Ansprechpartner, regelmässiger Betreuung und garantierten Reaktionszeiten.

Kommen Sie auch vor Ort?

Ja, und zwar gerne. Für Arbeitsplatzeinrichtung, Netzwerkarbeiten, Hardware oder Schulungen kommen wir zu Ihnen. Einzugsgebiet ist der Aargau und die angrenzenden Kantone.

Kontakt

Reden wir
über Ihre IT.

Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wir hören zu, sagen ehrlich, was wir tun würden, und ob sich der Aufwand für Sie überhaupt lohnt.

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Ihre Angaben nutzen wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.